MEDION Service - Powered by Servify

Die MEDION Service- App ist Dein persönlicher Geräte-Assistent, um alle Deine MEDION-Geräte (Mobiltelefone, Tablets, Notebooks, PCs, Haushaltsgeräte und Elektronik) zu verwalten und unterstützende Informationen zu erhalten.

Das Wichtigste auf einen Blick:

+ Registriere Deine MEDION-Geräte sicher in Deinem Konto.

+ Überprüfe Dein MEDION-Gerät mit der Diagnose-Funktion.

+ Im Falle eines Hardwaredefektes kannst Du online eine Reparatur beauftragen.

+ Auch wenn kein Fehler diagnostiziert werden kann, lässt MEDION Dich mit Deinem Problem nicht alleine und liefert Dir Hilfe, wie etwa Tutorials, Benutzerlösungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Zur Durchführung von Hardwaretests benötigt die App Freigaben für einige Komponenten. Diese sind ausschließlich zum Zwecke des Testes und werden nur durch den Tester initiiert bzw. nicht für andere Aktivitäten genutzt. Zusätzlich kannst Du jederzeit in den Android-Einstellungen gegebene Freigaben kontrollieren, revidieren bzw. erweitern oder reduzieren. Für einen vollumfänglichen Test ist es außerdem notwendig, dass Dein Gerät online ist.

Nachfolgend sind die Hintergründe für die notwendigen Freigaben kurz aufgeführt:

• Telefonanrufe: Geräteidentifikation (IMEI, Seriennummer)

• Standort: GPS- und Netzwerktest

• Speicher: Schreib- und Lese-Test

• Audio, Mikrofon: Audio-Aufnahme und -Wiedergabe

• Kamera, Bilder, Videos: Kamerafunktion und Bildansicht des Testfotos

• Einblenden über andere Apps (Overlay): Mitteilung während des Testprozesses

• Änderung von Systemeinstellungen: Helligkeitstest

Falls im Playstore die Nachricht erscheint: “Die App ist möglicherweise nicht für Dein Gerät optimiert“, bezieht sich dies auf eine fehlende Unterstützung des Querformats. Die Funktionalität der App ist natürlich auf Dein MEDION Gerät abgestimmt und ganz bewusst für eine Nutzung im Hochformat konzipiert.

Diese App wird von Servify (Service Lee Technologies Pvt. Ltd.) betrieben. Servify ist eine Technologieplattform, die ein umfassendes Gerätemanagement ermöglicht.

La aplicación de servicio MEDION es su asistente personal de dispositivo para administrar todos sus dispositivos MEDION (teléfonos móviles, tabletas, computadoras portátiles, PC, electrodomésticos y aparatos electrónicos) y para recibir información de respaldo.

Lo más importante de un vistazo:

+ Registre de forma segura sus dispositivos MEDION en su cuenta.

+ Compruebe su dispositivo MEDION con la función de diagnóstico.

+ En caso de un defecto de hardware, puede solicitar una reparación en línea.

+ Incluso si no se puede diagnosticar ningún error, MEDION no lo deja solo con su problema y le brinda ayuda, como tutoriales, soluciones para el usuario y respuestas a las preguntas más frecuentes.

Para realizar pruebas de hardware, la aplicación requiere recursos compartidos para algunos componentes. Estos son solo para el propósito de la prueba y solo los inicia el evaluador o no se utilizan para otras actividades. Además, siempre puede controlar, revisar, ampliar o reducir los recursos compartidos en la configuración de Android. Para una prueba completa también es necesario que su dispositivo esté en línea.

A continuación se presentan los antecedentes de las aprobaciones necesarias:

• Llamadas telefónicas: identificación del dispositivo (IMEI, número de serie)

• Ubicación: GPS y prueba de red.

• Memoria: prueba de lectura y escritura.

• Audio, Micrófono: Grabación y reproducción de audio.

• Cámara, Imágenes, Videos: función de cámara y vista de imagen de la imagen de prueba

• Mostrar sobre otras aplicaciones (Superposición): mensaje durante el proceso de prueba

• Cambiar la configuración del sistema: prueba de brillo

Si el mensaje aparece en Playstore: "Es posible que la aplicación no esté optimizada para su dispositivo", esto se debe a la falta de soporte horizontal. Por supuesto, la funcionalidad de la aplicación se ajusta a su dispositivo MEDION y está diseñada deliberadamente para su uso en formato vertical.

Esta aplicación funciona con Servify (Service Lee Technologies Pvt. Ltd.). Servify es una plataforma tecnológica que permite la gestión integral de dispositivos.